Bonjour, depuis quelques jours je ne reçois plus la tv orange par satellite. Tout fonctionnait bien avant, je n'ai rien modifié.
Lorsque je demande le pointage antenne satellite, la réception est bonne (-42 dbm et 100%) et lorsque je lance la recherche des chaines, il ne trouve rien.
j'ai un sdh 85, et je pointe astra19.
Merci de m'aiguiller si vous avez une idée.
Bonjour, je pense que les trucs de base ont déjà été faits (redémarrage total du décodeur, enlever la carte puis la frotter et redémarrer électriquement le décodeur)...
Il faut voir avec le service technique soit par chat, soit par téléphone s'ils peuvent ré-initialiser le décodeur à distance.
Si rien ne se passe, faut voir pour changer de décodeur.
Oui j'ai déjà essayé un redémarrage, un maintient de 10s du bouton d'allumage et un nettoyage de carte.
Merci
D'accord, donc faut voir pour le reste alors. Par contre je ne sais pas si le chat fonctionne le dimanche.
Merci, je vais essayer
Bonjour.
Est-ce que tu utilises bien le décodeur fourni par Orange, connecté à la livebox ?
voila tout refonctionne après un changement de décodeur. Merci
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