Il y a quelques temps j'ai expliqué que les possesseurs du démodulateur IHD91 avait deux soucis :
1/ certaines séries américaines sur TF1 HD (ex : les experts) en anglais uniquement
2/ un décalage du son sur NRJ 12 HD
j'ai décidé de téléphoner au 3900. Je suis tombé sur une personne très intéressée par ce problème. Orange a en effet constaté quelques plaintes identiques.
Je ne sais si c'est le fait d'avoir expliqué que je participais à deux forums concernant Orange TV mais elle m'a proposé de tester une solution.
Du coup suite à une manipulation depuis sa plateforme, je dois vérifier si tout fonctionne de nouveau.
Concernant NRJ 12, çà semble être ok mais je souhaite tomber sur autre chose qu'un doublage (une vraie série ou émission sur cette chaine, il faut être patient)
Concernant TF1, je n'ai constaté le soucis que sur "les experts". Ce soir il y a Grey's anatomy, si jamais vous avez eu le soucis d'une version uniquement en anglais merci de me le dire pour que je vérifie de mon coté.
si jamais la solution trouvée est la bonne, je vous expliquerais la solution...mais pour l'instant pas besoin, je pense, de surcharger le 3900.
Testeur pour Orange
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Le 1/09/08 à 18:53 #
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Bien la bonne nouvelle c'est qu'effectivement j'ai NRJ 12 correctement. Le décalage entre le son et l'image n'existe pas.
Ne sachant pas si "grey's anatomy" sur TF1 HD était en V.O la semaine dernière, merci de me signaler si jamais il y a un soucis. A part "les experts" je n'ai pas regardé une autre série US. Merci de me signaler tout autre problème en VO.
Enfin, vous pouvez contacter le 3900 en expliquant les deux soucis de TF1 et NRJ 12. La solution est simple : votre interlocuteur doit faire un RAZ usine.
rappel : çà marche pour le soucis sur NRJ 12, pour la vo sur TF1 je ne sais pas encore.
ps : 5 étoiles pour la hotline d'Orange et la personne que j'ai eu au téléphone. Merci beaucoup !Le 1/09/08 à 21:48 # -
la manipulation règle le problème de NRJ 12 mais pas de la VO sur TF1 HD...Le 2/09/08 à 0:18 #
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Nouveau coup de fil de la plateforme de St Nazaire : Les techniciens de chez Orange ont bien constaté le problème de la VO sur TF1 HD. Ils cherchent la solution actuellement. Avec un peu de chance tout va rentrer dans l'ordre très bientôt.
Donc pas besoin de dépenser des euros en téléphonant au 3900.Le 2/09/08 à 13:11 # -
Marre on ne peut pas regarder DR house c est en anglais
marre marre marre d'orange RRRRRRRRRRRRRRRRRR
et le 3900 n'arrive pas a reparerLe 23/03/10 à 22:23 # -
Bonsoir,
Pour moi Dr House est bien en Français que se soit en version HD ou SD.
Est-ce que la VO est activé sur votre décodeur? (Menu>Mon Compte>Mes réglages TV>Langue)ADSL : Offre Net +, Livebox Mini, TV via Astra avec décodeur UHD85, abonné Orange Cinéma Séries - Mobile : Origami Star 1H pour iPhone, Option TVLe 23/03/10 à 22:51 # -
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