Orange SAT va stopper la diffusion … sur Hotbird et Eutelsat 5° Ouest!

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9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)
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  • #16341
    Avatardidier08800
    Membre

    sur les sat Hotbird ET Eutelsat 5° Ouest pour une seule et unique diffusion sur Astra 19.2 Est …..Officiel !

    #39428
    Avatarmarz
    Membre

    @didier un lien pour confirmer

    #39429
    AvatarMichel95
    Membre
    #39430
    AvatarEric
    Maître des clés

    Merci Michel 😉

    -> http://forum.orangeinfo.fr/topic/8245

    http://assistance.orange.fr/installer-et-orienter-votre-antenne-satellite-3640.php# (juin 2015) =

    https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-le-materiel/le-decodeur/tv-d-orange-par-satellite-installer-l-antenne-satellite_24892-25394# (aujourd’hui)

    Faire sélectionner Astra était hier plus un choix « par défaut » par les équipes de vente pour les nouveaux clients, 7 mois plus tard la manoeuvre très bien rodée est mise en place pour tous…

    remarque :

    Le service sur les satellites EutelSat 5WA (AB3) et Hotbird sera prochainement arrêté : suivez nos conseils pour réorienter votre antenne vers le satellite Astra.

    https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-le-materiel/la-parabole/tv-d-orange-par-satellite-installer-et-orienter-votre-antenne_80545-81478

    La CM (Webs Conseillers Orange) confirme la procédure:

    Dans un souci d’améliorer ses services, Orange a entrepris un travail pour optimiser ses infrastructures.

    De ce fait, le service TV d’Orange sur les satellites EutelSat 5WA (AB3) et Hotbird sera progressivement arrêté de Mai 2016 à Décembre 2016. (Aucun changement pour vous qui recevez le service avec le Satellite Astra)

    Les clients concernés seront informés par courrier de l’avancement de cette opération.

    Si vous avez déjà reçu ce courrier (*), voici la marche à suivre pour réorienter votre antenne sur Astra et détecter à nouveau les chaînes satellite avec votre décodeur TV d’Orange.

    Orange met à votre disposition une liste indicative d’antennistes proches de chez vous si vous préférez passer par les services d’un professionnel.

    Sachez que vous avez la possibilité de bénéficier d’une ODR digitale d’un montant fixe de 60 € ( https://formulaires.services.orange.fr/902?dub=2 )

    Si vous avez des questions, un numéro dédié sera communiqué dans le courrier que vous recevrez.

    La conviction d’Orange est que nos services puissent être partagés par tous. A ce titre, la diffusion de la TV par satellite reste totalement complémentaire de la diffusion par ADSL ou Fibre. C’est aussi pour cela que nous renforçons nos dispositifs en concentrant nos plateformes sur Astra.

    (De: Stéphanie, officielle, sur le forum d’entraide; le 12/02/16 – 12h27)

    (*) Courrier Orange:

    lmportant

    Arrêt de diffusion de la TV d’Orange via le satellite E5WA

    Cher Monsieur,

    Vous disposez actuellement de la TV d’Orange par satellite via E5WA. Nous vous informons que nous arrêtons la diffusion des chaînes TV par ce satellite dans 3 mois à compter de la date d’envoi de ce courrier.

    Pour continuer à profiter de la TV d’Orange, nous vous invitons à procéder dès à présent à la réorientation de votre parabole vers le satellite Astra.

    Ainsi, avec le satellite Astra vous retrouverez l’ensemble de vos bouquets TV et la plupart de vos chaînes.

    Pour connaître la liste des bouquets et chaînes de la TV d’Orange disponible via le satellite Astra vous pouvez consulter le plan de service joint à ce courrier. Ce changement n’entraîne aucune modification du tarif de votre offre.

    Avec le satellite Astra, vous accéderez à un plus large choix de chaînes gratuites et payantes : les offres Canal, Cinémas et les chaînes mutiplex de belN SPORTS. Vous profiterez aussi de plus de chaînes diffusées en Haute Définition.

    Par ailleurs, le groupe AB a également décidé d’arrêter la diffusion de ses chaînes via E5WA à compter du 31 mars 2016.

    Vous pourrez retrouver toutes les chaînes du Groupe AB en réorientant dès maintenant votre antenne satellite vers Astra.

    Pour réorienter votre parabole, vous trouverez toutes les informations nécessaires dans le guide fourni avec ce courrier.

    Vous pouvez également contacter un antenniste de votre choix pour effectuer la réorientation de votre parabole.

    Pour obtenir une liste indicative d’antennistes référencés par Orange sur votre département, nous vous invitons à vous rendre sur https://assistance.orange.fr/oid/720575 .

    Si vous faites le choix de réorienter votre parabole par un antenniste, nous vous proposons le remboursement partiel de la facture établie par ce professionnel : la participation d’Orange est fixée à 60€ (4).

    Rendez-vous sur http://formulaires.services.orange.fr/902 afin de compléter votre demande pour en bénéficier.

    Pour répondre à vos questions, nous mettons à votre disposition un numéro dédié au 0 800 00 75 24(1).

    Nous espérons que vous apprécierez les nouveautés de la TV d?Orange avec le satellite Astra.

    À

    Laurence Thouveny

    Directrice de la Relation Clients

    Maintenant, une phrase plus alarmante attire l’attention…:

    Quote:
    AB a également décidé d’arrêter la diffusion de ses chaînes via E5WA à compter du 31 mars 2016.

    😐

    Il serait intéressant de savoir ce que vont devenir: MCS Tennis, Golf Channel, Motorvision, Trace Sport Stars, Baby Tv, KZTv, Brazzer… ? (dispo uniquement via HB). 😉


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #39431
    Avatardidier08800
    Membre
    #39432
    AvatarEric
    Maître des clés

    Oupps!

    Quote:
    AB a également décidé d’arrêter la diffusion de ses chaînes via E5WA à compter du 31 mars 2016.

    -> http://www.telesatellite.com/actu/46778-les-chaines-du-groupe-ab-ne-quittent-aucun-satellite-le-31.html


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    #39433
    Avatarific
    Membre

    Je ne suis pas abonné à Orange par le satellite. Mais je crois qu’on a déjà répondu à cette question : Orange transfère l’ensemble de son offre de télévision par satellite sur Astra (du moins je crois que je l’ai lu quelque part). Donc logiquement les chaînes disponibles sur Eutelsat et Hotbird actuellement suivront le même chemin et ne seront disponibles que sur Astra. Passer sur ce satellite me semble nécessaire ! Et en plus, vous aurez beaucoup plus de chaînes internationales et de radios en free to air. Sachez aussi que certaines sont aussi présentes chez Canalsat et que Canalsat émet depuis le satellite Astra tout comme son offre de TNT par le satellite ! Alors qu’attendez vous ?

    #39434
    Avatarsylvain32025
    Participant

    si il arrete les satellite sur horbit et eutelsat toutes les chaines seront basculer sur le satellite astra oui ou non?

    #39435
    AvatarEric
    Maître des clés

    Faut comparer les PDS satellite Orange pour le savoir (les Pdf officiels issus de la « boutique » ou de « l’assistance »); Sylvain et relire ce topic depuis le début! 🙄

    -> Ex: http://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/151434/8161285/version/5/file/PDS_ZNE_11022016.pdf

    Les seules qui peuvent (éventuellement) poser problème…:

    Quote:
    Il serait intéressant de savoir ce que vont devenir: MCS Tennis, Golf Channel, Motorvision, Trace Sport Stars, Baby Tv, KZTv, Brazzer… ? (dispo uniquement via HB).

    ( -> ne sont pas reprises sur Astra.)

    Autre chose, fais un effort sur l’orthographe stp.


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